Alertan por aumento de fraudes digitales durante las vacaciones de verano
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7/27/2026
Con el inicio de las vacaciones de verano y el incremento en los viajes turísticos, especialistas en ciberseguridad advirtieron sobre un aumento en los fraudes digitales dirigidos a personas que buscan vuelos, hoteles y promociones para sus vacaciones.
Mientras millones de viajeros organizan sus itinerarios y realizan reservaciones en línea, los ciberdelincuentes aprovechan la alta demanda para desplegar estrategias cada vez más sofisticadas con el objetivo de obtener información personal, bancaria y financiera.
Expertos coinciden en que el proceso de un viaje comienza desde el uso del teléfono celular o la computadora, cuando los usuarios comparan precios, reservan hospedaje y efectúan pagos electrónicos. Es precisamente en esta etapa donde los delincuentes concentran sus ataques
Entre las modalidades más frecuentes destacan páginas web falsas que imitan a aerolíneas, hoteles y agencias de viajes, así como correos electrónicos, mensajes por WhatsApp, SMS y códigos QR maliciosos que aparentan ser enviados por empresas reconocidas para engañar a los usuarios.
Las empresas de ciberseguridad señalan que, además de estos métodos tradicionales, los delincuentes han incorporado herramientas de inteligencia artificial para crear anuncios, fotografías, sitios web y mensajes más convincentes, dificultando que las víctimas identifiquen el fraude.
Uno de los esquemas con mayor crecimiento consiste en utilizar información real de una reservación, como el nombre del huésped, el hotel o la fecha del viaje, para enviar mensajes personalizados en los que se solicita confirmar datos bancarios o realizar pagos adicionales.
De acuerdo con Mario Micucci, investigador de seguridad informática de ESET, los estafadores recurren a técnicas que apelan al sentido de urgencia, ofertas limitadas y descuentos aparentemente irresistibles para reducir el tiempo que las personas dedican a verificar la autenticidad de una promoción.
El especialista explicó que los fraudes actuales ya no presentan errores evidentes, ya que combinan la suplantación de marcas reconocidas con información legítima, lo que incrementa las probabilidades de que incluso usuarios con experiencia sean víctimas del engaño.
Por su parte, Kaspersky ha identificado un aumento en la circulación de sitios falsos relacionados con aerolíneas, hoteles y plataformas de hospedaje durante la temporada vacacional, además de advertir que muchos usuarios continúan proporcionando información personal sin verificar previamente la autenticidad de los sitios que visitan.
Otra de las amenazas que registra un crecimiento importante es el smishing, una modalidad de fraude mediante mensajes de texto que simulan provenir de bancos, aerolíneas, empresas de paquetería o plataformas de viaje para dirigir a las víctimas hacia páginas fraudulentas donde entregan sus datos personales o financieros.
Scotiabank alertó que este tipo de ataques suele intensificarse durante los periodos vacacionales, debido a que los viajeros esperan recibir confirmaciones de reservaciones, cambios de itinerario o notificaciones relacionadas con sus viajes, situación que facilita que los mensajes fraudulentos pasen desapercibidos.
Según la Secretaría de Turismo (Sectur), el verano representa la temporada de mayor actividad para la industria turística, impulsada por los 45 días de receso escolar. Para este periodo se estima una derrama económica superior a 900 mil millones de pesos, la llegada de 22.4 millones de turistas a establecimientos de hospedaje y una ocupación hotelera promedio del 65 por ciento.
Ante este panorama, especialistas recomiendan realizar reservaciones únicamente a través de páginas oficiales, evitar acceder a enlaces enviados por mensajes o redes sociales, verificar directamente con hoteles o aerolíneas cualquier solicitud de pago y confirmar toda comunicación mediante los canales oficiales antes de compartir información bancaria o realizar alguna transacción.
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