Telefonía móvil incorporará nueva alerta de emergencia para huracanes, inundaciones e incendios
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9/7/2026
La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) anunció la actualización del sistema de alertamiento celular con el propósito de incorporar, a partir del último trimestre del año, una nueva Alerta Máxima destinada a fenómenos naturales distintos a los sismos.
De acuerdo con el organismo, esta nueva modalidad contará con un sonido diferente al utilizado actualmente para la alerta sísmica y permitirá advertir a la población sobre riesgos asociados con huracanes, inundaciones, incendios forestales, actividad volcánica, deslaves y otros eventos naturales que puedan representar un peligro para la ciudadanía.
La CRT precisó que la Alerta Máxima por Sismo continuará operando sin modificaciones y conservará su característico tono de aviso. Sin embargo, la actualización normativa amplía las capacidades del sistema para atender un mayor número de emergencias.
Además, se integrarán Avisos de Protección Civil que serán enviados mediante mensajes SMS utilizando el sonido configurado por cada usuario en su dispositivo. Estos avisos tendrán como finalidad informar con anticipación sobre condiciones meteorológicas adversas o contingencias ambientales, entre ellas lluvias intensas, frentes fríos extremos, olas de calor y episodios de mala calidad del aire.
La comisión explicó que esta herramienta permitirá a las autoridades emitir advertencias con varias horas o incluso días de anticipación, facilitando acciones preventivas como evacuaciones, medidas de resguardo y seguimiento de instrucciones antes, durante y después de una emergencia.
Asimismo, destacó que la recepción de las alertas no dependerá de que los usuarios cuenten con saldo disponible en sus líneas telefónicas ni requerirá acceso a internet para su funcionamiento.
Por razones de seguridad pública, los mensajes de emergencia no podrán ser desactivados por los usuarios y aparecerán de manera inmediata en la pantalla de los teléfonos móviles mediante una ventana emergente.
La implementación tecnológica de estas nuevas funciones está prevista para el último trimestre del año, una vez que las empresas de telefonía móvil concluyan las adecuaciones técnicas necesarias en sus plataformas.
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